Política de reembolso

En COCO CALASICH™ las consultas se manejan caso por caso con el objetivo final de hacer felices a nuestros clientes. Respaldamos nuestros productos hechos a mano que son inspeccionados para garantizar que los clientes estén satisfechos con ellos. Cada solicitud será tratada de manera justa y razonable. Cuando tratamos a nuestros clientes de manera uniforme y respetuosa, creemos que son justos y educados con nosotros.

DEVOLUCIONES: Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones, pero si tiene algún problema con sus artículos, contáctenos en sales@cococalasich.com para iniciar una conversación sobre cómo podemos abordar su inquietud. ¡Siempre estaremos felices de ayudar!

CAMBIOS ARTÍCULOS PARA EL HOGAR: Actualmente no realizamos cambios para pedidos de hogar en línea.

INTERCAMBIOS DE SCRUNCHIE: Actualmente no realizamos cambios para pedidos de scrunchie en línea.

CAMBIOS DE ROPA: En este momento no se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones.

DEFECTOS: Nuestro objetivo es hacerlo bien la primera vez, por eso inspeccionamos cada producto 3-4 veces durante nuestro proceso de control de calidad. Si cree que ha recibido un producto defectuoso, contáctenos en sales@cococalasich.com con su número de pedido y una foto del producto en cuestión para iniciar una conversación sobre cómo podemos solucionarlo.